1. Finalidade do sistema. Este portal permite recolher dados, fotografias, vídeos e evidências digitais para participação de sinistros e pré-vistoria automóvel, com o objetivo de apoiar a triagem, análise e encaminhamento interno do processo.
2. Veracidade das informações. O utilizador declara que os dados submetidos são verdadeiros, atuais e completos. A prestação de informação falsa, incompleta ou manipulada poderá impedir a análise correta do processo.
3. Tratamento de dados pessoais. Ao continuar, o utilizador autoriza a STA Seguros a tratar os dados pessoais fornecidos, incluindo nome, contacto telefónico, e-mail, matrícula, número de apólice, imagens, vídeos e demais anexos estritamente necessários à finalidade declarada.
4. APD Angola e proteção de dados. O tratamento dos dados observa princípios de finalidade, proporcionalidade, segurança, confidencialidade, conservação limitada e acesso restrito, em alinhamento com as boas práticas de proteção de dados e obrigações aplicáveis em Angola.
5. Dados sensíveis em imagens e vídeos. O utilizador deve evitar captar rostos, documentos pessoais de terceiros, moradas, crianças, dados bancários ou qualquer elemento que não seja estritamente necessário para comprovar o estado do veículo.
6. Análise inteligente. A funcionalidade de inteligência artificial faz triagem técnica de qualidade (nitidez, luminosidade, contraste e reflexos). O resultado é indicativo e não substitui a decisão técnica, pericial ou jurídica da seguradora.
7. Envio de anexos. As fotografias, vídeos e dados serão enviados para a equipa competente da STA Seguros através do canal configurado no servidor. O utilizador aceita que os anexos sejam usados para análise do processo.
8. Conservação e segurança. Os dados são conservados apenas pelo período necessário à tramitação do processo, auditoria, obrigações legais, contratuais ou regulatórias.
9. Direitos do titular. O titular dos dados poderá solicitar informação, atualização, correção ou esclarecimento através dos canais oficiais da STA Seguros.
10. Consentimento. Para utilizar o sistema, o utilizador deve ler estes termos e declarar expressamente a sua aceitação.